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    建信人寿青岛分公司第5届客户服务节盛大开幕

    时间:2023-08-21 14:28 来源:【建信人寿青岛分公司】
            建信人寿青岛分公司第5届客户服务节强势来袭,一场精彩纷呈的属于客户的盛宴即将拉开帷幕。

             本次为期一个月的客户服务节,自2023年8月8日至9月9日,以“全民健身日”为起点,以“世界急救日”为终点,让广大客户在体验运动带来的快乐与健康的同时,掌握急救技能技巧,也完美贴合了建信人寿以“仁爱之心、仁义之举、仁智之乐、仁礼之信”的客户服务理念。
            板块一:生活建信、健康建信
            健康关爱:
            围绕“身心健康、医疗健康、饮食健康、居家健康”等主题开展“建信健康行”活动,通过线上直播、短视频等形式,传播健康知识。
            暖心理赔:
            持续推进重疾先赔、小额秒赔、特殊人群暖心理赔服务,让理赔更快速、更便捷、更有温度。活动期间向客户普及理赔知识,总结典型案例,传播诚信理念,保障客户权益。
            保单顾问:
            向客户提供保单检视、智能保顾、养老金测算等服务,帮助客户识别保险保障缺口,达到风险保障最佳状态。
            问题快处:
            认真梳理久悬未决、典型诉求及客户反映强烈的问题,作为“我为群众办实事”的重要举措,把客户之声作为宝贵资源,主动倾听客户诉求,主动参与、主动处理,有效解决客户急难愁盼问题。
            板块二:公益建信、责任建信
            公益急救:
            举办“救在身边”公益急救相关活动,普及救护知识、心肺复苏术、海姆立克急救法和生活常见急症处置等知识,鼓励员工与客户共同参加急救能力培训,掌握基本急救知识和技能,营造“人人学急救,急救为人人”的良好社会氛围。
            志愿活动:
            围绕“健康下乡,助农护农”“志愿服务,情暖旅途”“情系功臣,拥抱老兵”“守护夕阳,温暖相伴”等主题,开展爱心公益、生态环保、健康义诊、互帮互助、科普宣传、教育关爱等各类志愿服务活动。
            板块三:运动建信、时尚建信
            “健走88 快乐出发”线上健步走活动:
           2023年8月8日是我国第15个“全民健身日”,建信人寿“健走88 快乐出发”线上健步走活动迎合“全民健身日”的运动氛围,号召全民一起健走打卡,倡导健康生活方式,鼓励人们积极参与体育锻炼。
            建信人寿青岛分公司诚邀广大市民一起共度为期一个月的集快乐、健康、运动为一体的盛世嘉年华!
     

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