太平人寿专业服务暖人心 快速理赔显诚信

时间：2022-11-08 13:53 来源：【太平人寿青岛分公司】

       近日，太平人寿青岛分公司第一支公司华润柜面收到理赔客户Z先生送来的写有“专业服务暖人心，快速理赔显诚信”的锦旗，来表达对公司和工作人员的深深感激之情。
       Z先生是公司的老客户，自2009年起不断加保，累计投保重疾达30万元。2022年6月，Z先生在国外工作时出现胸痛、晕厥的情况，被紧急送当地医院就诊，后经诊断为急性心肌梗死，住院康复后回国修养。客户在提交理赔时遇到了一些困难，因受到疫情影响，部分材料不知道该如何获取。工作人员得知后主动了解情况，协助客户联系相关部门，与客户共同努力，将材料准备完善后提交申请理赔。经总公司审核后，快速获赔30万元。  
客户收到信息后，十分惊讶和激动，致电工作人员进行确认并说道：“太快了！感谢太平人寿，感谢工作人员！”
       用心熔铸寿险业金字服务招牌，太平人寿青岛分公司一直在行动。