太平人寿青岛分公司快速赔付意外烧伤客户16万余元

时间：2022-10-08 09:29 来源：【 太平人寿青岛分公司】

       J女士于2018年加入太平人寿，先后为自己和家人购买了重疾、医疗等保险产品。其丈夫S先生起初对保险行业非常抵触，并不支持爱人的这份工作，直到2022年的一场火灾，彻底颠覆了他对保险的认知。
       2022年6月，家里突发大火，S先生在协助家人撤离火场时，不幸被大火大面积烧伤。J女士第一时间拨打中国太平全国统一客服热线95589进行报案，理赔人员得知情况后首先安抚客户情绪，沟通治疗情况，提醒后期理赔所需材料。经过46天的住院治疗，S先生病情稳定，出院回家休养。本次治疗费用共计17万余元，女士准备好理赔所需材料，通过“秒赔”系统提交申请，仅用时26分钟，赔付重疾、伤残及医疗费用共计16万余元，同时重疾保费因有豁免责任，后续保费无需再缴纳，保障依然延续。
       S先生得知理赔结果后，十分激动和震撼，立即委托其爱人J女士将写有“大火无情 太平有爱 服务贴心 理赔迅速”的锦旗送到西海岸支公司，表达全家对公司和理赔人员的感谢之情。J女士也将此次亲身理赔经过分享至朋友圈，用自己的亲身经历来证明保险的意义与功用，让众人了解保险的意义与功用。